Ausstellungs-FAQ

  • Aktualisiert

Häufig gestellte Fragen zur Ausstellung.

Schauen Sie sich unser Tutorial zum Expo Stand an, um mehr Informationen über die Funktionsweise des Abschnitts „Expo“ zu erhalten.

F: Was ist der Abschnitt „Expo“?

A: Der Messebereich von Hopin ist die Ausstellerhalle der digitalen Stände auf Ihrer Veranstaltung. Für Veranstalter ist der Ausstellungsbereich ein sehr wertvolles Event-Asset.

F: Können die Teilnehmer jederzeit während der Veranstaltung auf die Expostände zugreifen?

A: Solange die Expofunktion nicht deaktiviert ist, können die Teilnehmer jederzeit während der Veranstaltung auf die Stände zugreifen. Auf die Stände kann sowohl über das Programm (sofern hinzugefügt) als auch über den Expo Abschnitt eines Events zugegriffen werden.

F: Welche Arten von Inhalten kann ich in den Ständen platzieren?

 

F: Wie viele Stände kann ich in meinem Event haben?

A: Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Ständen während Ihres Events erstellen und betreiben.

F: Wie viele Personen können einen Session-Stand sehen bzw. darin präsentieren?

A: In einem Session-Stand können vor der Kamera maximal 10 Redner präsentieren. Die maximale Anzahl der Teilnehmer, die den Messestand beobachten können, variiert je nach Anzahl der Sprecher bis zu 5000 Zuschauer. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Artikel maximale On-Screen- und Zuschaueranzahl.

F: Kann ich einen Stand ticketabhängig machen, damit nur Ticket-Inhaber auf den Stand zugreifen können?

A: Leider ist es nicht möglich, den Zugang zu den Ausstellungsständen auf bestimmte Ticket-Inhaber zu beschränken. Diese Funktion ist nur für die Bühne und Sessions verfügbar.

F: Wie kann ich sehen, wer sich derzeit im Stand befindet?

A: Klicken Sie, während Sie innerhalb eines Stands sind, auf die Registerkarte „Kontakte“ oben rechts auf der Seite. Die Teilnehmer, die sich aktuell im Stand befinden, werden mit ihrem Namen und einem grünen Punkt angezeigt.

Wenn der Tab „Kontakte“ vom Veranstalter deaktiviert wurde, können Sie nicht sehen, wer den Stand besucht, es sei denn, jemand postet etwas im Chat-Bereich.

F: Ist es möglich, Aussteller einzuladen, ihre Stände einzurichten?

A: Diese Funktion ist nur in den erweiterten Paketen verfügbar. In den Plänen „Starter“ und „Growth“ müssen die Veranstalter die Stände für die Aussteller einrichten.

F: Kann ich die Stände bis zu einem bestimmten Zeitpunkt während meines Events verbergen?

A: Sie haben die Möglichkeit, jeden der Hauptveranstaltungsbereiche (Bühne, Sessions, Netzwerken und Expo) über Ihr Event-Dashboard zu deaktivieren. Sie können dies jederzeit vor oder während des Events vornehmen. Die Teilnehmer müssen kurz eine Aktualisierung vornehmen, wenn der Bereich während des Events aktiviert bzw. deaktiviert wird.

F: Wie können meine Aussteller auf ihre Stände zugreifen?

A: Damit Aussteller auf ihre Stände zugreifen können, müssen sie am Tag der Veranstaltung wie normale Teilnehmer auf die Stände klicken. Sie können mit den Besuchern über den Chat-Bereich und über die Kamera in Kontakt treten, wenn es sich um eine Live-Session im Stand handelt.

Wenn Sie Sitzungen in den Ständen einstellen, müssen Sie die Aussteller als Moderatoren hinzufügen, damit sie steuern können, wer mit Audio und Video auf den Bildschirm kommt.

F: Kann ich meine Stände in einer bestimmten Art und Weise anordnen?

A: Bei der Einrichtung Ihrer Stände können Sie diese nach Priorität anordnen. Die Nummern 1 bis 1.000 regeln die Art und Weise, wie Stände auf der Exposeite von oben nach unten angeordnet werden. Der Stand mit der Nummer 1 ist der erste, der angezeigt wird, und der mit der Nummer 1.000 der Letzte. Sie können für Ihre Stände auch verschiedene Größen wählen. Die Größe spiegelt die Bedeutung eines Standes auf der Veranstaltung wider – Mini, klein, mittel oder groß. Um sicherzustellen, dass die Banner Ihrer Stände in Ihrem Expobereich korrekt ausgerichtet sind, empfehlen wir, die Stände zunächst anzuordnen und ihnen dann die entsprechende Priorität zuzuweisen.

F: Was passiert, wenn ich Stände mit derselben Größe und Priorität erstelle?

A: Wenn Sie Stände derselben Größe erstellt haben und ihnen dieselbe Prioritätsnummer zugewiesen haben, ordnet das System die Stände chronologisch in der Reihenfolge an, in der sie erstellt wurden (im Gegensatz zu alphabetisch). Das bedeutet, dass die zuerst erstellten Stände auch zuerst eingeblendet werden.

F: Kann ich in meinen Ständen einen „Aufruf zum Handeln“ (CTA) hinzufügen?

A: Ja. Derzeit können Sie diese jedoch nur einzeln hinzufügen.

F: Ich habe eine PDF-Datei, die ich an einem Stand teilen möchte. Wie geht das?

A: Wir empfehlen Ihnen, die Datei z. B. auf Google Drive, Dropbox o. Ä. hochzuladen, um einen teilbaren Link zu erhalten, diesen dann an den Stand-Chat zu senden und ihn an der Spitze anzuheften. Standaussteller müssen sich möglicherweise mit dem Veranstalter in Verbindung setzen, da nur der Veranstalter Zugriff auf PIN-Chat-Nachrichten hat. Sie können bei der Erstellung der Stände auch den Bereich weitere Informationen nutzen, um alle Dateien und sonstigen Informationen einzustellen.

F: Kann ich Social-Media-Links in einem Stand hinzufügen?

A: Selbstverständlich! Bei der Erstellung des Standes haben Sie die Möglichkeit, sowohl Website- als auch Social-Media-Links (z. B. aus Twitter, Facebook, Instagram und LinkedIn) hinzuzufügen. Sie können auch den Bereich „Weitere Informationen“ nutzen, um zusätzliche Informationen hinzuzufügen.

F: Können unsere Aussteller während der gesamten Veranstaltung ein vorab aufgezeichnetes Video in ihrem Stand aufbewahren und dann zu einem Livestream wechseln, wenn sie möchten? Oder muss man sich für eine der beiden Optionen entscheiden?

A: Wenn Sie Sessions als Ihren Inhaltsanbieter wählen, haben Sie die Möglichkeit, einen Fallback-Anbieter hinzuzufügen, während Sie den Stand erstellen. Der Fallback-Anbieter ermöglicht es Ihnen, Videos auszuwählen, die aus YouTube, Vimeo, Wistia und Google Slides abgespielt werden sollen, während Sie nicht in Ihrem Stand sind.

Veranstalter oder Moderatoren können den Fallback-Anbieter jederzeit auf AN oder AUS stellen. Wählen Sie AN, wenn Sie bereit sind, eine Live-Präsentation abzuhalten, und AUS, wenn Sie nicht in Ihrem Stand sind.

Weitere Informationen finden Sie in diesem Handbuch.

F: Können meine Event-Teilnehmer nach dem Event auf die Stände zugreifen?

A: Nach dem Ende des Events werden die „virtuellen Türen“ geschlossen, sodass keiner mehr etwas von dem Event sehen kann.Nur die Veranstalter können die Analysen und Berichte ihrer Events einsehen und wählen, wie sie diese anderen weiterleiten möchten. Beispiel: Teilen der Event-Aufzeichnungen in sozialen Medien.

F: Welche Apps werden an Ständen unterstützt?

A: Es gibt mehrere Apps, die in den Messeständen verwendet werden können. In diesem Artikel finden Sie eine vollständige Liste der In-Apps und wo sie verwendet werden können.

Alternativ können Sie zu unserem App Store gehen und nach Veranstaltungsbereich filtern.

Sie können uns gerne unter support@hopin.com kontaktieren, falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.

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