Browserkompatibilität für Online-Veranstaltungen auf Hopin

  • Aktualisiert

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Desktop

Derzeit ist die Hopin Online-Event-Plattform vollständig kompatibel mit Desktop (Web) auf den folgenden Browsern, die auf die neueste Version aktualisiert wurden:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge (Chromium-Version nur unter Windows 10)

Wir empfehlen den Einsatz eines Desktop-Browsers, um so die beste und nahtlose Erfahrung auf der Hopin-Plattform zu erzielen.

Hinweis: Andere unabhängige Browser, die WebRTC-Technologie akzeptieren, sind möglicherweise ebenfalls kompatibel.
  • Safari ist auf Desktop-Systemen nicht vollständig kompatibel für Videos
  • Internet Explorer und Microsoft Edge (nicht Chromium) sind nicht kompatibel auf Desktop-Systemen

Beachten Sie bitte auch, dass jeder Browser die von Hopin verwendeten Technologien eigenständig implementiert hat und einige besser, andere weniger gut und manche überhaupt nicht damit zurechtkommen. Deshalb können wir Chrome und Firefox empfehlen, aber derzeit nicht garantieren, dass andere Browser wie erwartet funktionieren.

Handy

Auf Veranstaltungen auf Hopin können Teilnehmer über unsere mobilen Apps sowohl auf iOS-Geräten als auch auf oder Android-Geräten zugreifen.

Sie können auch mobile Browser verwenden, sie bieten jedoch eine eingeschränkte Kompatibilität und wir empfehlen, die App wann immer möglich auf mobilen Geräten zu verwenden.

Wenn Sie einen Browser verwenden möchten, empfehlen wir für Android Google Chrome und für iOS/iPadOS die Verwendung von Safari. 

Hinweis: Es sind keine Downloads für den Web-Browser erforderlich. Allerdings versprechen herunterladbare Apps für Mobilgeräte die beste Erfahrung zur Verfolgung einer Veranstaltung.

Darüber hinaus können Lautsprecher bei der Verwendung von mobilen Webbrowsern, insbesondere bei Safari auf Apple-Geräten, unerwartete Probleme mit der Audiostummschaltung haben. Speaker sollten Desktop- oder Laptop-Geräte für die beste Erfahrung benutzen.

Bitte überprüfen Sie unseren Artikel zur Fehlerbehebung bei Veranstaltungen , falls Sie Probleme beim Zugriff auf Teile der Veranstaltung haben.

 

Wir stehen Ihnen gerne unter support@hopin.com zur Verfügung, falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.

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