Einrichten von Intercom auf der Hopin-Plattform

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Mit welchen Plänen steht die Hopin<>Intercom-Integration zur Verfügung?

Die Intercom-Integration ist mit allen Hopin-Plänen verfügbar.

Welche Möglichkeiten bietet die Intercom-Integration?

Wenn die Intercom-Integration installiert ist, wird ein Intercom-Widget zu allen Events in Ihrer Hopin-Organisation hinzugefügt.

Wie richte ich die Intercom-Integration ein?

1. Melden Sie sich bei Ihrem Intercom-Konto an (oder richten Sie eines ein), und navigieren Sie zu Einstellungen > Installation > Mit Code und kopieren Sie die "app_id" wie unten gezeigt, (ohne die Anführungszeichen).

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2. Sie müssen die Intercom-App in Ihrer Hopin-Organisation installieren. Sie können auf den App Store zugreifen, indem Sie zu Ihrem Organisations-Dashboard gehen und zur Registerkarte Apps wechseln. Klicken Sie dann auf Mehr im App Store entdecken. 

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Sie können Intercom unter der Kategorie Hilfe & Support finden oder diesem Link folgen, um direkt zur Seite zu gelangen. Klicken Sie auf App installieren. EGeben Sie die App-ID aus Schritt 1 ein und klicken Sie dann auf Installieren, um fortzufahren.

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Hinweis: Intercom wird nicht überprüfen, ob diese App-ID korrekt ist, daher müssen Sie überprüfen, ob das Intercom-Widget in Ihrem Event verfügbar ist.

4. Erstellen und veröffentlichen Sie ein Event, falls Sie noch kein Event haben, und erhalten Sie eine Vorschau.

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5. Sie sehen das Intercom-Widget in der unteren linken Ecke des Events.

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6. Jetzt können Sie Intercom in Ihren Hopin-Events verwenden!

Wir stehen Ihnen gerne unter support@hopin.com zur Verfügung, falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.

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