Während eines Events können Sie ein Event oder einen Benutzer melden, der sich nicht an die Community-Richtlinien von Hopin hält.
Um ein Event zu melden,
Öffnen Sie die Registrierungsseite des Events > klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Event-Bild > Event melden.
Dadurch öffnet sich automatisch eine E-Mail-Vorlage, die an das Support-Team von Hopin gesendet werden kann. Achten Sie darauf, dass Sie Einzelheiten und den Kontext für die Meldung des Events erwähnen.
Um einen Benutzer zu melden,
Klicken Sie auf den Personen-Tab des Events und suchen Sie den Namen des Benutzers. Klicken Sie auf den Namen und dann auf die drei Punkte neben dem Namen. Wählen Sie Benutzer melden.
Wählen Sie Ihren Grund für die Meldung des Benutzers > klicken Sie Weiter.
Geben Sie abschließend zusätzliche Informationen und den Kontext an, um sie an das Trust- und Safety-Team von Hopin zu senden. Dann drücken Sie auf Melden.
Sie haben auch die Möglichkeit, einen Benutzer stummzuschalten, um zu verhindern, dass er Ihnen während des Events Nachrichten sendet.
Wir stehen Ihnen gerne unter support@hopin.com zur Verfügung, falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.