So moderieren Sie eine Veranstaltung auf Hopin

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Während einer Veranstaltung können Veranstalter und Moderatoren die Inhalte gemäß den Veranstaltungsrichtlinien moderieren. Die folgenden Aktionen helfen Moderatoren und Veranstaltern, eine Veranstaltung zu moderieren: 

  • Stummschaltung eines Teilnehmers in Chat, Umfragen und Q&A (nur Veranstalter)
  • Blockieren eines Teilnehmers für die Veranstaltung (nur für Organisatoren)
  • Löschen von Chat-Nachrichten (nur für Veranstalter)
  • Moderation von Q&A (Veranstalter und Moderatoren) 
  • Teilnehmern erlauben, Audio und Video zu teilen (Veranstalter und Moderatoren)

Stummschaltung eines Teilnehmers in Chat, Umfragen und Q&A (nur Veranstalter)

Veranstalter können jeden Teilnehmer stummschalten und ihn daran hindern, Chat-Nachrichten zu posten, Umfragen zu beantworten und Fragen im Bereich Q&A zu stellen.

Klicken Sie dazu auf die Registerkarte „Personen“ der Veranstaltung und suchen Sie den Namen des Benutzers. Klicken Sie auf den Namen und dann auf die drei Punkte neben dem Namen. Select Diese Person stummschalten.
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Stummgeschaltete Teilnehmer sehen Sie die Nachricht „Sie wurden vom Veranstalter stummgeschaltet“ und wenn sie versuchen, im Chat einen Beitrag zu posten oder eine Umfrage/Q&A zu beantworten, bezieht dieses auch Direktnachrichten an andere Teilnehmer ein. Sie können weiterhin darum bitten, ihre Audio- und Videodaten zu teilen.

Blockieren eines Teilnehmers für die Veranstaltung (nur für Veranstalter)

Klicken Sie dazu auf die Registerkarte „Personen“ der Veranstaltung und suchen Sie den Namen des Benutzers. Klicken Sie auf den Namen und dann auf die drei Punkte neben dem Namen. Wählen Sie Diese Person blockieren.

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Dadurch wird der Teilnehmer von der Veranstaltung entfernt und daran gehindert, sich erneut mit derselben E-Mail-Adresse anzumelden.
Der gesperrte Teilnehmer erhält ein Pop-up-Fenster mit der Aufschrift „Sie sind für die Veranstaltung gesperrt“sowie eine E-Mail, die besagt, dass sein Ticket entfernt wurde. Der Teilnehmer wird auf sein Hopin-Konto umgeleitet, ohne dass er erneut an der Veranstaltung teilnehmen kann. 

Um einen Teilnehmer zu entsperren, gehen Sie zum Veranstaltungs-Dashboard > Personen > Teilnehmer > finden Sie den betreffenden Teilnehmer (er hat einen GESPERRTEN Status) und klicken Sie auf das Bleistiftsymbol. Klicken Sie dann unten auf der Seite auf Entsperren.
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Löschen von Chat-Nachrichten (nur Veranstalter)

Als Veranstalter können Sie jede Nachricht im Veranstaungs-Chat-Bereich löschen. Bewegen Sie dazu den Mauszeiger über die Nachricht und klicken Sie auf das rote Papierkorb-Symbol. Klicken Sie dann auf Löschen. Die Nachricht wird sofort für alle in der Veranstaltung entfernt werden.
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Das Löschen von Chat-Nachrichten steht nur Veranstaltern zur Verfügung. Sitzungs- und Stand-Moderatoren können keine Nachrichten aus ihrem Stand-/Sitzungs-Chat löschen.

Moderation Q&A (Veranstalter und Moderatoren)

Veranstalter können die Q&A-Moderation über das Veranstaltungs-Dashboard > Veranstaltungsort > Veranstaltungsort-Steuerelemente aktivieren. Wenn diese Option aktiviert ist, müssen alle Fragen genehmigt werden, um auf der Registerkarte Q&A angezeigt zu werden. Nur Veranstaltungsorganisatoren können Fragen im veranstaltungsweiten Q&A genehmigen und löschen, während Sitzungs-/Standmoderatoren Fragen in ihren jeweiligen Sitzungs-/Stand-Q&A-Abschnitten genehmigen und löschen können.

Um eine Frage zu genehmigen, bewegen Sie den Mauszeiger darüber und klicken Sie auf das Kontrollsymbol.

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Teilnehmern erlauben, Audio und Video zu teilen (Veranstalter und Moderatoren)

Wenn ein Teilnehmer anfordert, mit seinem Audio und Video auf den Bildschirm zu gehen, werden sein Name und sein Profilbild unten links im Moderationspanel angezeigt. 

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Der Moderator kann auf das Profilbild eines Teilnehmers zeigen und auf das „+“-Zeichen anklicken, um den Teilnehmer auf dem Bildschirm hinzuzufügen.

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Der Moderator kann Redner vom Sessionbildschirm oder die Bildschirmfreigabe des Redners entfernen, indem er auf den Dreipunkt neben dem Redner oder der Bildschirmfreigabe und auf Entfernen klickt.

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Wir stehen Ihnen gerne unter support@hopin.com zur Verfügung, falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.

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