Der Veranstaltungs-Chatbericht enthält ein Protokoll aller Chatnachrichten, die in verschiedenen Bereichen Ihrer Veranstaltung gesendet werden.
Hinweis: Nachrichten von Mitgliedern des Organisationsteams und Messestandmanagern sind enthalten. Private Gespräche zwischen Teilnehmern können jedoch nicht heruntergeladen werden.
Um den Bericht herunterzuladen, gehen Sie zu Veranstaltungs-Dashboard > Analyse > Bericht und suchen Sie den Veranstaltungs-Chatbericht. Wenn Sie auf Erstellen klicken, wird eine Dropdown-Liste geöffnet, in der Sie den Chat für die Veranstaltung oder für jeden einzelnen Stand, jede Sitzung, jede Bühne oder Backstage herunterladen können.
Sobald Sie den Bericht erstellt haben, klicken Sie auf Downloadverlauf und Sie sollten Ihren Bericht oben in der Liste sehen. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Bericht und die Schaltfläche Download wird angezeigt. Wenn Sie darauf klicken, wird der Bericht auf Ihren Computer heruntergeladen.
Jeder Chatbericht enthält den gleichen Informationstyp, und zwar unabhängig davon, für welchen Veranstaltungsbereich er bestimmt ist.
Der Veranstaltungs-Chatbericht sollte in etwa so aussehen:
- Uhrzeit: die Zeit, zu der die Nachricht gesendet wurde
- Autor: der Teilnehmer, der die Nachricht gesendet hat
- Text: was die Chatnachricht beinhaltete. Wenn eine Nachricht vom Organisator gelöscht wurde, steht dort „Diese Nachricht wurde gelöscht“
Hinweis: Sie können keinen Bericht herunterladen, der alle Chatnachrichten in allen Veranstaltungsbereichen enthält. Sie müssen jeden einzeln herunterladen.
Hinweis: einige Analysen können betroffen sein, wenn Teilnehmer und Organisatoren Werbeblocker verwenden.
Wir stehen Ihnen gerne unter support@hopin.com zur Verfügung, falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.