Wenn Sie die Marketo-App vor dem 1. Februar 2022 installiert haben, gibt es einige Dinge, die aktualisiert werden müssen, um sicherzustellen, dass alles wie erwartet funktioniert.
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen
1 - Aktualisieren Sie die erstellte API-Benutzerrolle, damit sie auch über die folgende Berechtigung verfügt:
- Zugriff auf API > Lese-/Schreib-Assets
2 - Erstellen Sie 2 neue Felder im Programmmitglied-Objekt:
- Integrationscode
- Magischer Link
3 - Aktualisieren Sie den Webhook mit:
- Value: lead_id={{lead.Id}}&program_id={{program.id}}
- URL: Neue URL, die am Ende des App-Installationsprozesses bereitgestellt wird
4 - Wenn Sie ein Formular verwenden, um die Anmeldungen zu erfassen, müssen Sie – je nachdem, wo sich das Formular befindet – verschiedene Änderungen vornehmen:
- Wenn das Formular ein Marketo ist: Sie müssen das vorhandene Integrationscode-Feld durch das in Schritt 2 erstellte Feld ersetzen
- Wenn das Formular extern ist: Sie müssen sicherstellen, dass Kontakte in Marketo als Programmmitglied erstellt werden (Sie können sich dazu diesen Artikel ansehen, der beschreibt, wie ein Programmmitglied anhand eines Kontaktes erstellt werden kann). Wenn sie nicht als Programmteilnehmer erstellt wurden, ist eine einfache Lösung die Verwendung von Programmstatus-Flow ändern
Nachdem Sie diese Einstellungen vorgenommen haben, die Marketo-App-Integration von Hopin erneut vorgenommen und einen Test durchgeführt haben, wird jede neue Registrierung als Mitglied in das Programm aufgenommen, das hier verfügbar ist:
Was passiert mit zuvor erstellten Leads und ihren Magic Links beim Aktualisieren der Marketo-App?
Die Magischen Links sind noch gültig – Sie müssen jedoch sicherstellen, dass Sie beim Versenden von Magischen Links an die Teilnehmer das korrekte Feld verwenden, sofern Sie Marketo als Ihr E-Mail-Werkzeug verwenden.
Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne unter support@hopin.com zur Verfügung.