Einrichten von Eloqua auf der Hopin-Plattform

  • Aktualisiert

organizers_only.jpgadvanced.png

Welche Möglichkeiten bietet die Hopin<>Eloqua-Integration?

Anmeldungen von Eloqua→ Hopin und importieren und Magic Links zurück zu Eloqua schieben.

Auf welchen Plänen ist die Hopin<>Eloqua-Integration derzeit verfügbar?

Die Eloqua-Integration ist für Hopin Advanced-Pläne verfügbar.

Wie oft synchronisiert sich die Hopin<>Eloqua-Integration?

Die Integration synchronisiert minütlich. 

So richten Sie die Eloqua-App mit Hopin ein

Für die Einrichtung der Eloqua-Integration gibt es drei wichtige Komponenten:

  • Einrichten eines Formulars in Eloqua
  • Verwenden des obigen Formulars in Events in Eloqua
  • Konfigurieren der App in Hopin

Leitfaden für die Einrichtung in Eloqua

Um Anmeldungen von Eloqua zu importieren, verwenden wir Events und ihre Anmeldungen. Sie können die Anmeldungen für jeden Event direkt über eine CSV-Datei erstellen, manuell erstellen oder während der Übermittlung des Formulars erstellen.

a. Wenn Sie Formulare verwenden möchten

1. Melden Sie sich bei Ihrem Eloqua-Konto an. Klicken Sie im oberen Bereich auf das Startseitensymbol und wählen Sie Formulare aus dem Dropdown-Menü aus. 

image6.png

2. Klicken Sie auf Formular erstellen oder verwenden Sie ein vorhandenes.

  • Das Formular muss die Felder zum Erfassen von Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse enthalten. Erstellen Sie ein ausgeblendetes Feld zum Speichern des Hopin Magic Link (die Event-Einladung für den Teilnehmer)
  • Das Formular muss auch ein Feld enthalten, das den/die Hopin Ticket-Integrationscode(s) enthält
  • Wenn Sie nur ein einzelnes Ticket für Ihren Event haben, können Sie dies als verstecktes Feld in dem Formular hinzufügen. Das überträgt den Ticketintegrationscode in das Feld, das Sie für diesen Wert ausgewählt haben
  • Wenn Sie mehrere Tickettypen haben, können Sie einen Formularelementtyp „Einzelne Pickliste“ haben, der die Integrationscodes als gespeicherte Werte enthält
  • Dadurch werden die gespeicherten Werte in Ihr Ticket-Integrationscode-Feld verschoben, wenn das Formular von einem Teilnehmer gesendet wird
  • Wenn Sie mehr Informationen über Ihr Formular erfassen möchten, können Sie bei Bedarf weitere Felder erstellen

image3.png

3. Sobald das Formular erstellt ist, navigieren Sie in Eloqua zur Registerkarte „Veranstaltungen“. Für jeden Hopin-Event können Sie einen neuen erstellen oder einen vorhandenes verwenden.  

image19.png

image11.png

4. Sobald das Event erstellt/ausgewählt wurde, suchen Sie den Abschnitt „Event-Angaben“ und klicken auf der rechten Seite auf Bearbeiten. Erstellen Sie ein neues Header-Feld mit dem Namen Hopin-Veranstaltung – dies wird uns helfen, diese Veranstaltung als Hopin-Veranstaltung zu identifizieren und wir können die Anmeldungen importieren und magische Links dafür erstellen.

image23_edit.jpg

5. Nachdem das Überschriftfeld erstellt wurde, klicken Sie auf der rechten Seite im Abschnitt „Anmeldeinformationen“ auf Bearbeiten.

image10.png

6. Klicken Sie auf Neues Formular verknüpfen, wählen Sie dann das oben erstellte Formular aus und anschließend – wie im Screenshot unten gezeigt – die Optionen. Klicken Sie auf Speichern und Schließen Sie , wenn Sie fertig sind.

image27.png

7. Klicken Sie dann auf „Link bearbeiten“.

image14.png

8. Im nächsten Fenster können Sie das Formularfeld auswählen, das dem Event-Feld zugeordnet werden kann. Wenn keine Felder vorhanden sind, klicken Sie auf Feld erstellen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern und schließen.

image18.png

image25.png


b. Wenn Sie die Anmeldungen direkt über eine Excel-Datei oder manuell in Eloqua erstellen möchten 

1. Navigieren Sie zur Registerkarte „Events“ in Eloqua. Für jeden Hopin-Event können Sie einen neuen erstellen oder einen vorhandenes verwenden.  

image11.png

2. Sobald die Veranstaltung erstellt/ausgewählt wurde, klicken Sie im Abschnitt „Veranstaltungsdetails“ auf Bearbeiten und erstellen Sie ein neues Kopfzeilenfeld mit dem Namen „Hopin-Veranstaltung“. Dies hilft uns, diese Veranstaltung als Hopins Veranstaltung zu identifizieren, und wir können Anmeldungen und magische Links für sie erstellen.

image23_edit.jpg

3. Nachdem das Kopfzeilenfeld erstellt wurde, klicken Sie im Abschnitt „Anmeldeinformationen“ auf Bearbeiten. Erstellen Sie benutzerdefinierte Felder, um den Vornamen, den Nachnamen, die E-Mail-Adresse, die Hopin-Ticket-ID und ein Feld zum Aktualisieren des magischen Links zu erfassen.

image8.png

Leitfaden für die Einrichtung in Hopin

1. Um loszulegen, müssen Sie die Eloqua-App in Ihrer Hopin-Organisation installieren. Sie können auf den App Store zugreifen, indem Sie zu Ihrem Organisations-Dashboard gehen und zur Registerkarte Apps wechseln. Klicken Sie dann auf Mehr im App Store entdecken.

Integrations-Hopin.png

2. Sie können diesem Link folgen, um direkt zur Seite zu gelangen. Klicken Sie auf App installieren, um die Eloqua-App zu Ihrer Organisation hinzuzufügen.

image15.png

3. Klicken Sie auf Neue Authentifizierung und geben Sie die Details für Ihr Eloqua-Konto ein:

  • Websitename - Das ist der Name Ihres Eloqua-Unternehmens. Zum Beispiel: „EloquaSandbox“
  • Basis-URL – Die Basis- oder Stamm-URL Ihres Eloqua-Kontos. Zum Beispiel: https://secure.p01eloqua.com/, sie sollte nicht mit „a/“ enden
  • Benutzername
  • Passwort

Klicken Sie nach der Bereitstellung auf Erstellen und, nachdem Sie Ihr Konto authentifiziert haben, klicken Sie auf Weiter.

image19.png

4. Auf dem nächsten Bildschirm werden wir die Eloqua-Felder den Hopin-Feldern zuordnen. Geben Sie den Feldnamen ein, wie er in Eloqua vorhanden ist, und klicken Sie für diesen Feldnamen auf Festlegen, wie unten gezeigt.

Hinweis: Diese Felder müssen genau mit den benutzerdefinierten Feldnamen, die Sie entweder über das Formular oder direkt durch Bearbeiten des Abschnitts mit den Registrierungsdetails für das Ereignis erstellt haben, übereinstimmen.

Klicken Sie nach der Konfiguration auf Weiter, um fortzufahren.

image7.png

5. Auf dem nächsten Bildschirm können Sie die Feldnamen abbilden, wo die Hopin-Ticket-ID zu finden ist und auf welchem benutzerdefinierten Feld der Magische Link ausgefüllt werden muss. Wenn Sie möchten, dass wir mehr Felder importieren (wie die Überschrift eines Teilnehmers), können Sie auf Ein neues Mapping hinzufügen klicken.

image5.png

6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Beenden und Sie sollten das folgende Popup-Fenster sehen, das angibt, dass die App erfolgreich installiert wurde.

image20.png

Testen der Eloqua-Integration

1. Sie müssen sicherstellen, dass beim Erstellen einer Registrierung der richtige Ticket-Integrationscode verwendet wird. Hopins Ticket-Integrationscode finden Sie, indem Sie eine Veranstaltung auswählen und in Ihrem Veranstaltungsdashboard zu Registrierung > Tickets navigieren. Sie müssen die Ticket-URL kopieren, überall einfügen und dann den Code-Teil wie im zweiten Bild unten kopieren.

image9.png

image17.png

2. Nun müssen Sie sicherstellen, dass bei Hinzufügung einer Person zu Ihrem Event der Ticketintegrationscode in dem Feld erscheint, das Sie zu diesem Zweck erstellt haben. In diesem Beispiel verwenden wir den Ticketintegrationscode als eine einzelne Picklistenoption in einem Eloqua-Formular: 

image24.pngimage1.png

3. Wenn Sie fertig sind, speichern Sie das Formular, klicken Sie auf Aktionen und wählen Formular-HTML anzeigen, wie unten gezeigt. Kopieren Sie den Code, betten Sie ihn irgendwo in einen Editor ein und erstellen Sie eine Anmeldung mithilfe des Formulars.

image25.png

image26.pngimage20.png

4. Füllen Sie das Formular aus und vergewissern Sie sich, dass die Anmeldung zu Ihrem Event in Eloqua hinzugefügt wurde. 

image16.png

5. Sie können Anmeldungen auch manuell beim Event erstellen, indem Sie die Details wie unten angeben. 

image21.png

6. Wenn Sie sich die Registrierung auf Event-Ebene anschauen, sollten Sie sehen, dass der Hopin-Ticket-Integrationscode dem richtigen Feld hinzugefügt wurde, und dass (bei richtiger Einrichtung) das Magic Link-Feld auch von Hopin eingepflegt wurde.

image13.png

7. Sie können dann zu Ihrem Event-Dashboard > Personen > Magic Link-Einladungensseite in Ihrem Hopin-Event gehen, um zu bestätigen, dass die Person auch dort hinzugefügt wurde.

image22.pngGlückwunsch, Sie haben erfolgreich den Import von Registrierungen eingerichtet!

 

Sie können uns gerne unter support@hopin.com kontaktieren, falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.

War dieser Beitrag hilfreich?