Hybrid: Verwendung der Hopin Mobile-App als Aussteller am Messestand

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Als Anbieter eines Messestandes auf einem Event vor Ort werden Sie regelmäßig mit verschiedenen Personen interagieren. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Leads über die Hopin-Mobile-App problemlos verfolgen können. 

Um loszulegen, stellen Sie sicher, dass Sie für die Veranstaltung angemeldet sind und dass der Veranstalter Sie eingeladen hat, ein Messestandverkäufer zu sein. Dieser muss auch einen Lead Retrieval Credit an Ihrem Stand zuweisen, damit Sie Leads sammeln und speichern können.

Wenn Sie sich bei der Hopin Mobile App anmelden, stellen Sie sicher, dass Sie mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet sind, an die Ihre Verkäufereinladung gesendet wurde. 

Hinweis:Diese Funktion ist nur in den folgenden Versionen der Hopin-App verfügbar:
  • Android: ab der Hopin-App-Version 2.4.2
  • iOS: ab der Hopin-App-Version 2.5.0

Sie müssen auch sicherstellen, dass Ihnen ein Hybrid-Ticket zugewiesen wurde. Wenden Sie sich daher an den Veranstalter, wenn Sie sich nicht sicher sind.

Sobald Sie sich in der App befinden, klicken Sie im unteren Bereich auf Erkunden und Sie sollten eine Schaltfläche für Lead Retrieval sehen. Wenn Sie mehr als einem Stand zugewiesen sind, können Sie auswählen, für welchen Sie Leads generieren möchten. Wenn Sie jedoch nur einem Stand zugewiesen sind, sehen Sie den Stand/die Stände, den/die Sie beim Event verwalten werden

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Ihre Lead-Abruf-Seite wird in heiß, warm, kalt und unsortiert unterteilt. Tippen Sie auf eine dieser Optionen, um die gespeicherten Leads anzuzeigen. 

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Hinzufügen eines neuen Leads

Um Ihrer Lead-Abrufseite einen neuen Lead-Kopf hinzuzufügen, drücken Sie + Lead hinzufügen. Dadurch wird Ihre Kamera geöffnet, mit der Sie das Ticket des Teilnehmers scannen können. 

Hinweis: Wenn Sie dies noch nicht getan haben, müssen Sie der Hopin App die Berechtigung erteilen, auf Ihre Kamera zuzugreifen. 

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Sobald Sie den Ausweis oder das digitale Ticket des Teilnehmers scannen, erscheint ein kleines Popup-Fenster mit dem Namen des Teilnehmers. Überprüfen Sie, ob der Name korrekt ist, und tippen Sie dann auf Lead speichern, um den Lead zu speichern und alle Notizen hinzuzufügen. .

Hinweis: Wenn der Lead bereits hinzugefügt wurde, können Sie ihn nicht erneut hinzufügen. Stattdessen leitet Sie das Pop-up zu Lead-Details anzeigenum. 

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Als nächstes können Sie Notizen hinzufügen, die andere Booth-Anbieter sehen können, und sie einer Kategorie zuweisen (heiß, warm oder kalt). Wenn Sie alle Ihre Notizen hinzugefügt haben, tippen Sie einfach auf Fertig, um zur Lead-Abruf-Seite zurückzukehren.

Hinweis: Wenn Sie sofort einen weiteren Lead hinzufügen möchten, können Sie auf den Rückwärtspfeil tippen, um zum Kamerascanner zurückzukehren. 

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Bearbeiten eines vorhandenen Leads

Um einen vorhandenen Lead zu bearbeiten, tippen Sie auf eine der oben genannten Gruppen und durchsuchen Sie die vorhandenen Leads, bis Sie den Lead finden, den Sie bearbeiten möchten. Alternativ können Sie mit der Suchfunktion nach einem bestimmten Namen suchen. 

Hinweis: Die Suchfunktion ist derzeit nur auf Android verfügbar.

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Tippen Sie auf den Lead, den Sie bearbeiten möchten, und Sie sehen in der unteren rechten Ecke die Schaltfläche Lead bearbeiten.

Hinweis: Wenn Sie den Lead erstellt haben, lautet diese Schaltfläche Lead bearbeiten. Wenn jedoch ein anderer Anbieter den Lead hinzugefügt hat, können Sie nur Ihre Notizen bearbeiten. In diesem Fall lautet die Schaltfläche Notizen bearbeiten.

Die Notizen jedes Anbieters werden durch den jeweiligen Namen getrennt, so dass sich die Notizen des jeweils anderen Anbieters leicht unterscheiden lassen.

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Leads exportieren

Sie können Ihre Leads exportieren, um sie offline anzuzeigen und außerhalb des Events zu verwenden. Tippen Sie einfach auf Exportieren oben auf der Lead-Abruf-Seite, um den Download zu starten. Dadurch werden alle jüngsten Änderungen automatisch synchronisiert, so dass die Generierung einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Tippen Sie nach Abschluss des Downloads auf Fertig.

Eine E-Mail mit einem Download-Link wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

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Wir stehen Ihnen gerne unter support@hopin.com zur Verfügung, falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.

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