Die Hopin-Veranstalter-App ist eine offene App, mit der Sie bei Ihrem Vor-Ort-Event Teilnehmer in Check-in-Bereichen registrieren können.
Bevor Sie mit der App beginnen, müssen Sie einen hybriden Event erstellen und Check-in-Bereiche einrichten.
Sobald das geschehen ist, weisen Sie verschiedene Geräte zu, um die Teilnehmer in den entsprechenden Bereichen ein- oder auszuchecken. Wir empfehlen, für jeden Check-in-Bereich ein separates iPad zu verwenden.
Sobald Sie die Organizer-App heruntergeladen haben, werden Sie gefragt, ob Sie sicher sind, dass Sie die Organizer-App benötigen. Durch Klicken auf Hopin Attendee-App verwenden gelangen Sie zum App Store für Ihr Gerät, um die Teilnehmer-App herunterzuladen.
Tippen Sie auf Weiter , um dieses Gerät einem Check-in-Bereich zuzuweisen.
Auf dem nächsten Bildschirm werden Sie aufgefordert, den QR-Code zu scannen oder den Code manuell einzugeben, den Sie aus Ihren Check-in-Bereichen abrufen können.
Wenn Sie sich für Check-in-Bereichscode scannen entscheiden, wird Ihre Kamera geöffnet, sodass Sie den QR im Sichtfeld platzieren können.
Alternativ dazu können Sie den numerischen Code kopieren und stattdessen auf QR-Nummer eingeben klicken, und dann den Code in das dafür vorgesehene Feld einfügen.
Wo finde ich diese Codes?
Sie können diese Codes erhalten, indem Sie zu Ihrem Event-Dashboard > Vor Ort > Check-in-Bereiche-Seite gehen.
Bewegen Sie den Mauszeiger über den Check-in-Bereich, dem Sie das Gerät zuweisen möchten, und klicken Sie auf das Bleistiftsymbol, um den Bereich zu bearbeiten.
Hier können Sie die QR-Codes teilen, einen neuen Code generieren und zugewiesene Geräte entfernen. Schauen Sie sich diesen Artikel für weitere Informationen an!
Klicken Sie auf Kopieren oder scannen Sie den QR-Code direkt vom Bildschirm aus mit der Veranstalter-App, um das Gerät dem Check-in-Bereich zuzuweisen.
Innerhalb der Veranstalter-App
Sobald Sie sich in der App befinden, können Sie die Teilnehmer ein- und auschecken, ihre Details anzeigen und die Suchfunktion verwenden, um Personen zu finden.
Suche nach einem Teilnehmer
Zur leichten Auffindung eines Teilnehmers verwenden Sie die Suchleiste oben, um nach Vorname, Nachname oder E-Mail-Adresse zu suchen.
Sie können auch die Filterfunktion auf der linken Seite verwenden, um Teilnehmer nach Tickettyp zu filtern oder sie nach ihrem Namen und Status zu sortieren (ein- oder ausgecheckt).
Ein- und Auschecken von Teilnehmern
Eine der Hauptfunktionen der Veranstalter-App ist das Ein- und Auschecken von Teilnehmern. Hier sind ein paar Möglichkeiten, wie Sie dies tun können.
Manuell
Sobald Sie den Teilnehmer gefunden haben, den Sie suchen, klicken Sie einfach auf die grüne Check-in-Schaltfläche, um sie in den Bereich einzuchecken.
Wenn der Teilnehmer eingecheckt ist, können Sie ebenso auf die Schaltfläche Check-out tippen, um ihn aus dem Bereich auszuchecken.
Mit ihrem QR-Code
Jeder Teilnehmer, der ein Hybrid-Ticket kauft, erhält auch einen persönlichen QR-Code. Dieser QR-Code kann zum Ein- und Auschecken gescannt werden.
Tippen Sie auf QR scannen , um die Kamera des Geräts zu öffnen, damit Sie den QR in das Sichtfeld bewegen können.
Sobald Sie den QR-Code gescannt haben, werden Ihnen 3 mögliche Bildschirme angezeigt:
- Grün - erfolgreicher Check-in
- Orange - diese Person wurde bereits gescannt
- Rot - Ungültiger Barcode
Neuen Teilnehmer hinzufügen
Sie können auch einen „Walk-In“-Teilnehmer anmelden, indem Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche Teilnehmer hinzufügen klicken.
Sie müssen für die Anmeldung eine Ticketart auswählen sowie Namen und E-Mail-Adresse eingeben.
Teilnehmerinformationen anzeigen
Um die Informationen Ihrer Teilnehmer anzuzeigen, können Sie mit der Suchfunktion nach ihnen suchen und direkt auf ihren Eintrag klicken.
Dadurch wird ein neuer Bereich mit Vorname, Nachname, E-Mail und Überschrift geöffnet.
Wenn Sie auf der linken Seite auf Anmeldeinformationen klicken, können Sie außerdem den entsprechenden Ausweis und das zur Anmeldung gehörige Ticket sehen. Klicken Sie auf Schließen, um zu beenden.
Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne unter support@hopin.com zur Verfügung.