Die Registerkarte „Zielgruppen“ ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Veranstaltungsstrategie durch Analysen zu erweitern und zu verbessern. Sie bietet Einblicke in die Teilnehmer, ihre Bewegungen rund um Ihre Veranstaltungen, Aktualisierungen ihres Profils sowie ihre Antworten auf alle Anmeldeformulare.
Sie finden die Registerkarte Zielgruppen in Ihrem Veranstalter-Dashboard. Es kann so aussehen, je nachdem, ob Sie das vereinfachte Dashboard oder das ursprüngliche Dashboard haben.
Dadurch wird die Zielgruppenseite geöffnet, auf der eine Liste aller Teilnehmer angezeigt wird.
Verwenden Sie die Suchfunktion in der oberen rechten Ecke, um nach bestimmten Teilnehmern zu suchen.
Sie können auch auf die Überschriften klicken, um die Ergebnisse nach Name, Überschrift, E-Mail-Adresse und Standort zu sortieren.
Klicken Sie auf einen Teilnehmer, um die mit seinem Konto verknüpften Daten anzuzeigen. Dazu gehören Änderungen an ihrem Profil, gekaufte Tickets und Antworten auf das Anmeldeformular.
Exportieren von Daten
Klicken Sie auf Exportieren als CSV in der oberen rechten Ecke, um eine Liste aller Teilnehmer herunterzuladen.
Alternativ können Sie die Kästchen bestimmter Teilnehmer ankreuzen.
Klicken Sie dann auf Ausgewählte exportieren.
Dadurch wird eine Datei auf Ihren Computer heruntergeladen, die in etwa so aussehen sollte:
Segmentdaten exportieren
Sie können auch Daten für jedes einzelne Segment exportieren, indem Sie ein Segment aus dem Panel auf der linken Seite auswählen und dann auf Export klicken.
Erstellen von Segmenten
Sie können Segmente verwenden, um Ihre Zielgruppe nach einer Reihe verschiedener Faktoren und Eventualitäten zu filtern. Klicken Sie einfach auf + Erstellen im Bedienfeld auf der linken Seite, um zu beginnen.
Hier können Sie Ihr Segment auf Basis unterschiedlicher Anforderungen abbilden. Klicken Sie in der Mitte des Bildschirms auf Filter auswählen und wählen Sie dann aus den Optionen auf der rechten Seite, um mit dem Erstellen Ihres Segments zu beginnen.
Wenn Sie auf einen Filter klicken, klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um „enthält“, „enthält nicht“, „hat irgendeinen Wert“, „ist“ oder „ist nicht“ auszuwählen.
Geben Sie Ihre Anforderung in das Textfeld darunter ein, wählen Sie Attribut hinzufügen aus, wenn Sie eines hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf Filter anwenden.
Wenn Sie zusätzliche Filter hinzufügen, können Sie „und“ oder „oder“ auswählen, um das Segment weiter zu erweitern. 
Klicken Sie auf einen vorhandenen Filter, um ihn zu bearbeiten. Sie können auch auf Löschen klicken, um es aus dem Segment zu entfernen.
Vergessen Sie nicht, Ihr neues Segment mit dem Textfeld oben auf dem Bildschirm umzubenennen!
Klicken Sie dann aufSpeichern, wenn Sie mit dem neuen Segment zufrieden sind.
Sobald Sie fertig sind, sehen Sie die Ergebnisse Ihres neuen Segments und Sie werden es im Panel auf der linken Seite aufgelistet sehen.
Segmente bearbeiten
Klicken Sie im linken Bereich auf das Segment, das Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie dann auf Filter bearbeiten.
Dadurch wird die Zeichenfolge der Filter geöffnet, die Sie für das Segment festgelegt haben. Klicken Sie auf jeden Filter, um ihn zu bearbeiten. Wenn Sie einen Filter löschen möchten, klicken Sie im rechten Seitenbereich aufLöschen.
Segmente löschen
Wählen Sie das gewünschte Segment aus der Liste im linken Bereich aus. Klicken Sie auf die 3 Punkte auf der rechten Seite, um sich ein Dropdown-Menü anzeigen zu lassen. Klicken Sie auf Segment löschen.
Wir stehen Ihnen gerne unter support@hopin.com zur Verfügung, falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.