Da die Kapazität der Hybrid-Veranstaltungen vor Ort begrenzt sein kann, ist es wichtig, im Voraus einen Platz zu reservieren, damit Sie nichts verpassen!
Wenn Sie sich für eine Veranstaltung angemeldet haben, erhalten Sie vor Beginn der Veranstaltung eine E-Mail mit einem Link, über den Sie die Veranstaltung online aufrufen können.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Für Sitzungen registrieren in Ihrer E-Mail, um auf die Veranstaltung zuzugreifen, bevor sie beginnt, und beginnen Sie mit der Reservierung Ihrer Plätze!
Sie werden direkt zur Empfangsseite weitergeleitet. Scrollen Sie nach unten, um den Zeitplan für die gesamte Veranstaltung zu sehen. Verwenden Sie die Registerkarten, um den Tagesplan einzusehen, oder verwenden Sie die Such- und Filterfunktionen, um bestimmte Abschnitte zu finden.
Um einen Platz zu buchen, suchen Sie ein Segment, dem Sie beitreten möchten, und wenn es ein Vor-Ort-Segment ist, sehen Sie eine Schaltfläche Einen Platz buchen. Klicken Sie auf diese Schaltfläche und Ihnen wird ein Platz zugewiesen! Wenn Sie nun den Zeitplan prüfen, sehen Sie eine Markierung, die besagt, dass Ihr Platz reserviert ist!
Dieser Abschnitt wird auch automatisch in die Registerkarte Meine Programm hinzugefügt, auf die Sie über das Panel auf der rechten Seite zugreifen können. Damit erhalten Sie auch eine Benachrichtigung, wenn das Segment in Kürze beginnt.
Stornierung einer Sitzplatzreservierung
Wenn Sie es sich anders überlegt haben und ein Segment, für das Sie einen Platz gebucht haben, nicht mehr besuchen möchten, klicken Sie einfach auf das „x“ neben „Platz gebucht“. Dies kann entweder auf der Empfangsseite oder in „Meine Agenda“ erfolgen.
Daraufhin erscheint ein kleines Pop-up-Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Entscheidung zur Stornierung Ihres Platzes zu bestätigen. Klicken Sie auf Buchung stornieren, um die Stornierung des Platzes zu bestätigen, oder wählen Sie Platz behalten, um Ihre Buchung beizubehalten.
Mobile App
Sie können das Gleiche in der mobilen App tun! Tippen Sie einfach auf die Registerkarte Zeitplan am unteren Rand des Bildschirms, um Segmente mit verfügbaren Plätzen zu finden.
Tippen Sie auf Sitzplatz reservieren , um Ihren Platz zu reservieren und in den Raum einchecken zu können. Es erscheint ein Hinweis, der Sie daran erinnert, dass nur Inhaber von Hybrid-Tickets Sitzplätze reservieren müssen. Klicken Sie auf Verstanden, um die Benachrichtigung zu löschen.
Nach der Reservierung sehen Sie auf dem Segment eine SchaltflächeReserviert. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Ihre Sitzplatzreservierung zu stornieren. In einem kleinen Pop-up-Fenster werden Sie aufgefordert, Ihre Wahl zu bestätigen. Klicken Sie OK, um Ihre Platzbuchung zu stornieren oder Stornieren, wenn Sie Ihren Platz behalten möchten.
Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne unter support@hopin.com zur Verfügung.