デスクトップ
現在、Hopinのオンラインイベントプラットフォームは、次の最新バージョンに更新されたデスクトップ（およびウェブ）ブラウザと完全な互換性があります。
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge（Windows 10のクロミウムバージョンのみ）
Hopinプラットフォームで最高かつシームレスな使用体験を得るには、デスクトップブラウザの使用をおすすめします。
注：webRTCテクノロジーをサポートする他の独立型ブラウザとは、互換性がある場合があります。
- Safariは、デスクトップの動画とは互換性が全くありません
- Internet ExplorerとMicrosoft Edge（非クロミウム）は、デスクトップとの互換性はありません
Hopinで使用する各ブラウザには独自のテクノロジーが搭載されており、機能性が高いまたは低い、あるいは全く機能しないことがあること注意してください。 したがって、ChromeおよびFirefoxの使用をおすすめします。他のブラウザとの機能性は保証しません。
モバイル
Hopinのイベントには、iOSデバイスまたは Androidデバイスのどちらのモバイルアプリからでもアクセスできます。
モバイルブラウザを使用することもできますが、互換性が限られているため、可能な限りモバイルデバイスでアプリを使用することをお勧めします。
ブラウザを使用する場合は、Androidの場合はGoogle Chrome、iOS/iPadOSの場合はSafariの使用をお勧めします。
注：ウェブブラウザで何かをダウンロードする必要はありませんが、モバイルデバイスでダウンロード可能なアプリはイベントの視聴に適しています。
特にAppleデバイスでSafariなどのモバイルブラウザを使用すると、講演者は音声がミュートする予期せぬエラーに直面することもあります。 話し手が快適に利用するには、デスクトップまたはノートパソコンの使用をおすすめします。
イベントへのアクセスで問題が発生した場合は、イベントのトラブルシューティング関連記事を参照してください。
ご質問やサポートのお問い合わせは、support@hopin.comまでお気軽にお寄せください。