スタータープランとグロースプランの無料登録繰り越し

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イベント開催開催の頻度を問わず、スタータープランはHopin初心者のオーガナイザーのあらゆるスタイルに対応し、グロースプランはイベントのセットアップや管理用のより高度なツールを入手したいオーガナイザーに最適です。

プラン料金と機能の詳細については、こちらをご覧ください。

月額プランに含まれるデフォルトの登録数/イベント担当者の概要は次のとおりです。

  スターター グロース
オーガナイザー(管理者)込み 1人(1人あたり月額99ドルで追加可能) 5人(1人あたり月額99ドルで追加可能)
登録込み 月間100人(追加の有料オーガナイザー1人につき月間100人以上の登録) 月間100人(追加の有料オーガナイザー1人につき月間100人以上の登録)

年額プランの場合:

  スターター グロース
オーガナイザー(管理者)込み 1人(1人あたり年額999ドルで追加可能) 5人(1人あたり年額999ドルで追加可能)
登録込み 月間1200人(有料イベント担当者1人追加で登録者枠を月1200人分追加可能) 月間1200人(追加の有料オーガナイザー1人につき月間1200人以上の登録)

支払いの詳細は?

無料登録枠は、1人のイベント担当者につき請求サイクル(月次または年次)ごとに与えられます。 

例: スタータープランにイベント担当者が1人いる場合、プランに含まれる月間登録枠は100人です。 未使用の登録は「繰り越し」され、翌月の合計数に加算されます。 たとえば、1か月間に50件の登録のみを使用した場合、請求サイクルが翌月に更新されると、合計150件の無料登録が可能になります。 

未使用の登録は累積され、イベントに使用されるか、12ヶ月後に失効するまでご利用いただけます。

追加のイベント担当者を追加すると、選択したプランに応じて料金が請求されますが、追加の登録枠も付与されます(月次サイクルでは月間100人、年次サイクルでは年間1200人の登録枠)。 

注:イベント担当者は、自分の組織の「課金情報タブ」で、いつでも登録枠(利用可能分と利用済み分の両方)を追跡できます。

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請求サイクルのちょうど中間でもう1人イベント担当者を追加した場合はどうなりますか?

追加された登録の料金と枠数は、請求サイクルのうちどの日に追加されたかによって異なり、それに比例して計算されます。

例: 請求サイクルのちょうど中間でチームメンバーを追加すると、料金の半額を支払い、登録枠の半数を取得します。 

スターター月額プランをご利用の場合、1ヶ月分のイベント担当者1人の追加料金は99ドルで、100人の無料登録枠が含まれています。 ただし、請求サイクルのちょうど中間でイベント担当者が1人追加された場合、49.50ドルの費用がかかり、50人の無料登録枠が付与されます。 

これは他のすべてのセルフサービスプラン(スターター年間プラン、グロース月間/年間プラン)に適用され、料金の詳細は上記の表および当社の料金ページでご覧いただけます。

請求サイクルのちょうど中間でイベント担当者を削除した場合はどうなりますか? 

チームメンバーの追加と同じロジックが適用されます。 料金は割引クレジットの形でアカウントに返金され、組織から削除される登録枠数は、請求サイクルの日付に比例して計算されます。

例: サイクルのちょうど中間でスターター月額プランから1人のチームメンバーを削除すると、49.50ドルがアカウントに返金され、それに応じて50人の登録枠が削除されます。 49.50ドルは次回の請求書から自動的に割引されます。

すべての無料登録を使い切りましたが、これからどうすればいいですか?

心配いりません! すべての無料登録を使い切っても参加者はイベントに登録できますが、登録1件ずつに追加料金が請求されます。 請求額は、ご利用のプランによって異なります。 スターターの場合、登録1件につき0.50ドルですが、グロースの場合、登録1件につき2ドルが請求されます。

サブスクリプションをキャンセルするとどうなりますか?

スタータープランとグロースプランのオーガナイザーは、Hopinにアカウントを維持する期間を選択できます。 オーガナイザーがサブスクリプションをキャンセルすると、繰り越されたすべての登録は同時に削除され、返金は行われません。 アカウントは、請求期間終了までアクセス可能です。 例えば、年間プランでユーザーが契約をキャンセルした場合、アカウントはその請求期間の終わりまでアクセス可能です。 請求期間が終了すると、アカウントは無料アカウントに切り替わります。

注: プランに再申し込みする場合、アカウントのキャンセル前に利用可能だった繰り越し登録枠数は再追加されません。 再契約後のアカウントは、課金やチケット登録の面で新しいアカウントとして扱われます。

 

ご質問がある場合やサポートが必要な場合は、support@hopin.comまでお気軽にお問い合わせください。

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