イベントを削除する方法

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さまざまな理由でHopinイベントの削除が必要な場合があります。 もう必要のないテストイベントであっても、メインイベントをキャンセルしなければならない場合でも、Hopinでイベントを削除する方法は次のとおりです。 

次に、以下の手順でイベントを削除します。

イベントを削除するには、2つの方法があります。

最初の方法は、オーガナイザープロフィール > イベントに移動します。ここで削除するイベントを見つけて、3つの点をクリックします。 表示されるメニューから削除を選択します。

delete_event_2.png または、イベントダッシュボードの左上に表示されるイベント名の横にある、3つの点をクリックします。 イベントを削除をクリックします。 delete_event.pngイベントを削除するかどうかを確認するポップアップが表示されます。 OKをクリックすると、イベントが削除されます。 

イベントの横にある三点リーダーをクリックして、「削除」を選択します。

イベントを削除する前に、登録済みの参加者がいるイベントは削除できないことにご注意ください。

登録されている参加者がいる場合、イベントを削除しようとすると、重複イベントオプションのみが表示されます。 登録済みの参加者がいる場合、「イベントダッシュボード」の「参加者」タブを開き、全員を手動で削除する必要があります。 全員が削除されたら、イベントを削除することができます。

イベントのチケット代金を支払った参加者を削除すると、払い戻しが行われます。 すなわち、イベントの代金を支払った参加者がいる場合、払い戻しをしないとイベントを削除することはできません。

イベントダッシュボード > ゲスト > 参加者ページに移動します。 検索ボックスで参加者のメールアドレスを検索し、削除するメールアドレスの横にある編集ボタンをクリックします。

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モーダルが表示さえるので、チケットを返金ブロックボタンをクリックします。 

注:この操作は参加者ごとに個別に行う必要があります。 

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すべての参加者が削除された後で上記の手順に従うと、イベントを削除オプションが使用できます。

ご質問がある場合やサポートが必要な場合は、support@hopin.comまでお気軽にお問い合わせください。

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