ストライプダイレクト請求

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こちらが以前のチケット請求の仕組みです。

Hopinはストライプアカウントで$100を受け取ります。

ストライプダイレクト請求は次のように機能します。

お客様はイベントの登録ページからチケットを購入します。> オーガナイザーはストライプアカウントでお支払いを受け取ります。> オーガナイザーはストライプの手数料を支払います。> オーガナイザーはHopinにプラットフォームの料金(スタータープランの場合は7%、グロースプランの場合は4%)を支払います。

ストライプの課金の所有権

ストライプダイレクトを使用すると、料金はオーガナイザーのストライプアカウントで作成され、Hopinのストライプアカウントで(オーガナイザーのプランに応じて)コミッションを受け取ります。 ストライプはこれを「Hopin申請料」と呼んでいます。

つまり、オーガナイザーはストライプアカウントですべてのトランザクションとチケットの購入を確認したり、参加者の領収書を作成したり、参加者への返金を処理したりできるようになります。

オーガナイザーのストライプアカウントでの請求は次のようになります。

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ストライプの手数料

請求権所有者の変更により、主催者はHopinの代わりに Stripe支払い処理手数料(国によって異なります)を支払うことになります。

これは、Hopinのコミッションにストライプの支払手数料が含まれなくなることを意味します。 これらの価格は次のとおりです。

無料 スターター グロース 高度な機能
15% 7% 4% 2%
注:プロ、エンタープライズ、ビジネス、または無制限プランの場合:Hopinプラットフォーム手数料が2%以下の場合、現在の2%以下の水準を維持します。 プラットフォームの料金が2%を超える場合は、2%に減額されます。

払い戻しの実行

オーガナイザーが全額返金した場合、参加者が支払った全額が返金されます。これは、オーガナイザーがいくらかの損失を被ることを意味します。 例として:

  • 参加者がグロースのオーガナイザーが主催するイベントのチケットを100ドルで購入します
  • Hopinは$4(4%の手数料)を取得します• ストライプは〜2.9%+ 30セントを取得します
  • オーガナイザーは残りの93ドルを取得します。
  • オーガナイザーが返金すると、参加者は100ドルを取り戻します。
  • Hopinとストライプは手数料を保持します。
  • オーガナイザーの純売上高は、ストライプとHopinの料金に加えて返金のために-$7になります。
  • Hopinとストライプは、関連するすべてのチケットの手数料を保持します(オーガナイザーはこの費用を負担する必要があります)。

Stripe経由での払い戻しの詳細については、こちらをクリックしてください。または当社の払い戻しガイドをご確認ください。 

例:グロースプランのお客様

Hopinプラットフォーム料金が4%のグロースプランのお客様の例を見てみましょう。

ストライプダイレクト請求の前に100ドルのチケットを販売する場合:

  • Hopinはストライプアカウントで$100を受け取ります。
  • Hopinは100の4%である$4を受け取ります。 残りは$96です。
  • Hopinは、$4のプラットフォーム料金からストライプの手数料(2.9% + $0.30)を支払います。 この場合、$100の(2.9% + $0.30)は$3.2です。
  • その後、Hopinには$0.8の手数料が残ります。
  • $96がオーガナイザーのストライプアカウントに送られます。

ストライプダイレクト移行後に$100のチケットを販売した場合:

  • オーガナイザーのストライプアカウントは$100を受け取ります。
  • ストライプの手数料$3.2と、Hopinの4%($4)のプラットフォーム料金が差し引かれます。
  • $3.2 + $4 = $7.2は、オーガナイザーのストライプアカウントから差し引かれる合計金額であり、残りは$92.8のままです。

スタータープランのお客様

Hopinプラットフォーム料金が7%のスタータープランのお客様の例を見てみましょう。

ストライプダイレクト請求の前に100ドルのチケットを販売する場合:

  • Hopinはストライプアカウントで$100を受け取ります。
  • Hopinは100の7%である$7を受け取ります。 残りは$93です。
  • Hopinは、$7のプラットフォーム料金からストライプの手数料(2.9% + $0.30)を支払います。 この場合、$100の(2.9% + $0.30)は$3.2です。
  • その後、Hopinには$3.8の手数料が残ります。
  • $93がオーガナイザーのストライプアカウントに送られます。

ストライプダイレクト移行後に$100のチケットを販売した場合:

  • オーガナイザーのストライプアカウントは$100を受け取ります。
  • ストライプの手数料$3.2と、Hopinの7%($7)のプラットフォーム料金が差し引かれます。
  • $3.2 + $7 = $10.2は、オーガナイザーのストライプアカウントから差し引かれる合計金額であり、残りは$89.8のままです。

 

ご質問がある場合やサポートが必要な場合は、support@hopin.comまでお気軽にお問い合わせください。

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