Hopinで開催されているイベントをモデレートする方法

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イベント中、オーガナイザーとモデレーターはイベントガイドラインに従ってコンテンツをモデレートすることができます。 次のアクションは、モデレーターとオーガナイザーがイベントをモデレートするのに役立ちます。

  • チャット、投票、Q&Aで参加者をミュートする(オーガナイザーのみ)
  • イベントの参加者をブロックする(オーガナイザーのみ)
  • チャットメッセージを削除する(オーガナイザーのみ)
  • Q&Aをモデレートする(オーガナイザーおよびモデレーター)
  • 参加者がオーディオとビデオを共有できるようにする(オーガナイザーとモデレーター)

チャット、投票、Q& Aで参加者をミュートする(オーガナイザーのみ)

オーガナイザーは参加者をミュートして、チャットメッセージの投稿、投票への回答、Q&Aの質問を防ぐことができます。

これを行うには、イベントの[ゲスト]タブをクリックして、ユーザーの名前を見つけます。 ユーザーの名前をクリックしてから、名前の横にある3つのドットをクリックします。 この人をミュートを選択します。
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ミュートされた参加者には、「オーガナイザーによってミュートされました」というメッセージが表示されます。 このあとも参加者にオーディオとビデオを共有するよう求めることができます。

参加者をイベントからブロックする(オーガナイザーのみ)

これを行うには、イベントの[ゲスト]タブをクリックして、ユーザーの名前を見つけます。 ユーザーの名前をクリックしてから、名前の横にある3つのドットをクリックします。 [この人をブロック]を選択します。

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これにより、参加者はイベントから削除され、同じメールアドレスで再度登録できなくなります。
ブロックされた参加者には、「イベントからブロックされました」というポップアップと彼らのチケットが削除されたことが記載されたメールが届きます。 参加者はHopinアカウントにリダイレクトされ、イベントに再参加することはできません。

参加者のブロックを解除するには、[イベントダッシュボード] > [ゲスト] > [参加者] > に移動し、対象の参加者(ブロックのステータス)を見つけ、鉛筆アイコンをクリックします。 次に、ページの下部にある[ブロックを解除]をクリックします。
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チャットメッセージを削除する(オーガナイザーのみ)

オーガナイザーは、イベントのチャットエリアのメッセージを削除できます。 これを行うには、メッセージにカーソルを合わせて、赤いゴミ箱のアイコンをクリックします。 次に、削除をクリックします。 メッセージは、イベントのすべての人からすぐに削除されます。
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チャットメッセージの削除は、イベントオーガナイザーのみが利用できます。 セッションおよびブースのモデレーターは、ブース/セッションチャットからメッセージを削除できません。

Q&Aをモデレートする(オーガナイザーおよびモデレーター)

オーガナイザーは、[イベントダッシュボード] > [会場] > [会場の管理]からQ&Aのモデレーションを有効にできます 。 有効にした場合、[Q&A]タブに表示するためにすべての質問を承認する必要があります。 イベント全体のQ&Aで質問を承認・削除できるのはイベントオーガナイザーのみであり、セッション/ブースのモデレーターは、それぞれのセッション/ブースのQ&Aセクションで質問を承認・削除できます。

質問を承認するには、質問にカーソルを合わせてチェックアイコンをクリックします。

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参加者がオーディオとビデオを共有できるようにする(オーガナイザーとモデレーター)

参加者がオーディオとビデオを画面に表示するように要求すると、名前とプロフィール写真が左下のモデレートパネルの下に表示されます。

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モデレーターは画面上に追加したい参加者のプロフィール写真にカーソルを合わせ、「+」記号をクリックしてその参加者を画面上に追加できます。

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モデレーターは、スピーカーまたは画面共有の横にある3つのドットをクリックし、[削除]をクリックすることで、セッション画面またはスピーカーの画面共有からスピーカーを削除できます。」をクリックします。

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ご質問がある、またはサポートが必要な場合は、support@hopin.comまでお気軽にお問い合わせください。

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