イベント内アンケート vs.

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参加者がイベントに参加した場合、イベント内アンケートとイベント終了時アンケートという2種類のアンケートが表示されます。 ここでは、これら2種類のアンケートについて知っておくべきこと、その表示方法および内容について詳しく説明します。

イベント内アンケート

いつ表示される? イベント内アンケートは、イベントの時間が半分過ぎた時点で送信されます(例:24時間のイベントの場合は、12時間後に送信)。 参加者がアンケートへの回答を完了するまで、通知が表示され続けます。

その内容は? 参加者がそのイベントをお友達にすすめる可能性について、単純に1~10の尺度で回答するよう求められます。

どのように表示される?参加者は、アンケートに関する通知を通知タブで受け取ります。

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オーガナイザーは結果を見ることができますか?できます。 「イベントダッシュボード」 > 「アナリティクス」 > 「レポート」を開き、参加者スコアレポートの「作成」をクリックします。

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レポートページ上部の「ダウンロード履歴」を選択します。確認したいレポートを見つけてカーソルを合わせると、右側に「ダウンロード」ボタンが表示されます。 ボタンをクリックすると、レポートがダウンロードされ内容を確認できます。

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ダウンロードしたレポートは、次のような構成になっています。

mid_event_survey_report_6.png

注意:「一般概要レポート」と呼ばれる別のレポートを作成することもできます。このレポートでは、個別の評価ではなく「参加者の平均スコア」を確認できます。

イベント後アンケート

いつ表示される? イベント後アンケートは、イベントが終了した時点で送信されます。

その内容は? テキストボックスが2つ表示され、参加者がイベントに関して気に入った点と気に入らなかった点を記入できるようになっています。 また、参加者がそのイベントおよびプラットフォーム(Hopin)をお友達にすすめる可能性について、1~10の尺度で回答するよう求められます。

どのように表示されますか?イベント後アンケートは、ポップアップ画面で表示されます。

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オーガナイザーは結果を見ることができますか? このアンケートの結果にアクセスできるのは、上位プランのオーガナイザーのみとなります。 結果を確認するには、「イベントダッシュボード」 > 「アナリティクス」 > 「レポート」を開き、「イベント終了時アンケートレポート」を作成します。 ダウンロードが完了すると、結果を確認できます。 ただし、オーガナイザーが確認できるのはイベントに対するスコアのみで、プラットフォーム全体に対するスコアは見ることができません。

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注意:「一般概要レポート」と呼ばれる別のレポートを作成することもできます。 このレポートでは、個別の評価ではなく「イベント後アンケート平均スコア」を確認することができます。

これらのアンケートはカスタマイズできますか?

申し訳ありませんが、現時点で主催者は、これらのアンケートをカスタマイズすることはできません。

ただし、参加者からより具体的なフィードバックを収集する場合は、[投票]または[Pigeonhole Live]など他の素晴らしい連携機能を使用して、イベント全体のあらゆる時点で参加者からより多くの情報を収集することができます。

ご質問やサポートのお問い合わせは、support@hopin.comまでお気軽にお寄せください。

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